Algemene Verkoopsvoorwaarden
Gelding algemene verkoopsvoorwaarden
Huidige algemene voorwaarden zijn van toepassing op de rechtsverhouding tussen Vivendi en de klant. Afwijking van deze algemene voorwaarden zijn enkel mogelijk mits uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Vivendi.
Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
Annulering van de bestelling
In geval van annulering van de bestelling, zowel door de klant als door Vivendi, is een vergoeding verschuldigd van 40% op het aankoopbedrag (exclusief BTW). Na levering, zelfs van een deel van de bestelling, kan de bestelling niet meer worden geannuleerd.
Levering
Vivendi rekent geen leveringskosten aan. De producten worden gratis geleverd op het door de klant aangeduide adres, of ter beschikking gesteld in ons magazijn te Bazel. De levering van de bestelde goederen gebeurt binnen de 30 dagen na de bestelling. Bij gebreke hieraan te voldoen heeft de klant het recht om na aangetekende ingebrekestelling tot levering of ter beschikkingstelling van de producten van rechtswege de ontbinding van de overeenkomst vast te stellen ten laste van Vivendi. De klant is alsdan gerechtigd op een schadevergoeding van 30% op het aankoopbedrag (exclusief BTW).
De levering wordt als uitgevoerd beschouwd, hetzij door aflevering van de producten op het door de klant aangeduide adres, hetzij, in geval de geadresseerde afwezig is, door het achterlaten van een bericht waarin de ophaalmogelijkheid wordt vermeld. In dit laatste geval en indien op verzoek van de klant opnieuw tot levering moet worden overgegaan, is een forfaitaire vergoeding verschuldigd van € 50,00 ten titel van transport- en administratiekosten.
Betaling
De volledige prijs moet via Basic Bank betaald worden bij ontvangst van de factuur.
In geval van laattijdige betaling, is van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling een nalatigheidsintrest verschuldigd van 5% op het factuurbedrag.
De eigendom van de verkochte producten gaat slechts over na volledige betaling van de prijs.
Garantie
Alle zichtbare gebreken, zijnde diegene die klant kende of behoorde te kennen bij levering, moeten op straffe van verval per fax of per aangetekend schrijven worden gemeld binnen de 15 dagen na levering en alleszins voor de plaatsing van de geleverde producten. In gebruik name van de producten, alsmede ondertekening van de levering bon, impliceert steeds aanvaarding van de producten.
Vivendi is wegens de koper aansprakelijk voor elk verborgen gebrek dat bestaat bij de levering van de goederen en zich manifesteert binnen een termijn van 2 jaar te rekenen vanaf voornoemde levering. Op straffe van verval moet elk verborgen gebrek zo spoedig mogelijk en alleszins binnen een termijn van 2 maanden na de ontdekking ervan per fax of per aangetekend schrijven aan Vivendi worden gemeld.
Terugname goederen
Vivendi neemt geen verkochte goederen terug.
Overmacht
Geen van beide partijen zal aansprakelijk zijn wegens vertraging of tekortkoming in de uitvoering van de verbintenissen van dit contract, indien deze vertraging of tekortkoming door overmacht is ontstaan.
Overmacht duidt op alle gebeurtenissen die onafhankelijk zijn van de wil van partijen zoals onder anderen: staking, brand, Lock out, faillissement van zowel Vivendi als de leverancier...
Bescherming privé gegevens
De klant geeft aan Vivendi toestemming voor het verwerken van zijn gegevens. De verwerking van de gegevens van de klant heeft als hoofddoel het beheer van onze toekomstige en huidige klanten, hetgeen onder andere omvat het beheer van en de toegang tot het deel van onze website gereserveerd voor onze klanten en het aanbieden en de promotie van producten.
De klant kan toegang verkrijgen tot zijn gegevens of de rechtzetting ervan vragen door ons een brief te sturen, vergezeld van een kopie van zijn identiteitskaart. Via dezelfde weg kan de klant ons verwittigen indien hij de promotionele aanbiedingen van onze producten niet meer wenst te ontvangen.
Geschillen en toepasselijk recht
Huidige algemene voorwaarden zijn van toepassing op de rechtsverhouding tussen Vivendi en de klant. Afwijking van deze algemene voorwaarden zijn enkel mogelijk mits uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Vivendi.
Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
- Al onze offertes blijven geldig gedurende een termijn van één maand.
- De overeenkomst komt slechts tot stand na ondertekening voor akkoord door de klant van de offerte, waarbij Vivendi zich het recht voorbehoudt om een voorschot te vorderen.
- De klant verklaart dat hij bij de onderhandelingen door Vivendi volledig werd ingelicht over de door hem bestelde producten.
- Tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen, behelst de overeenkomst uitsluitend de levering, en niet de plaatsing van de bestelde producten.
- De aangeduide prijs is vast en onveranderlijk gedurende een periode van 12 maanden na ondertekening van de offerte. In geval afroep van de producten voor levering na de voorgemelde periode van 12 maanden, is Vivendi gerechtigd om elke prijsstijging, ook al geschiedt deze ingevolge voorzienbare omstandigheden, in vergelijking met deze van toepassing op het ogenblik van het ondertekenen van de offerte, door te rekenen aan de klant.
Annulering van de bestelling
In geval van annulering van de bestelling, zowel door de klant als door Vivendi, is een vergoeding verschuldigd van 40% op het aankoopbedrag (exclusief BTW). Na levering, zelfs van een deel van de bestelling, kan de bestelling niet meer worden geannuleerd.
Levering
Vivendi rekent geen leveringskosten aan. De producten worden gratis geleverd op het door de klant aangeduide adres, of ter beschikking gesteld in ons magazijn te Bazel. De levering van de bestelde goederen gebeurt binnen de 30 dagen na de bestelling. Bij gebreke hieraan te voldoen heeft de klant het recht om na aangetekende ingebrekestelling tot levering of ter beschikkingstelling van de producten van rechtswege de ontbinding van de overeenkomst vast te stellen ten laste van Vivendi. De klant is alsdan gerechtigd op een schadevergoeding van 30% op het aankoopbedrag (exclusief BTW).
De levering wordt als uitgevoerd beschouwd, hetzij door aflevering van de producten op het door de klant aangeduide adres, hetzij, in geval de geadresseerde afwezig is, door het achterlaten van een bericht waarin de ophaalmogelijkheid wordt vermeld. In dit laatste geval en indien op verzoek van de klant opnieuw tot levering moet worden overgegaan, is een forfaitaire vergoeding verschuldigd van € 50,00 ten titel van transport- en administratiekosten.
Betaling
De volledige prijs moet via Basic Bank betaald worden bij ontvangst van de factuur.
In geval van laattijdige betaling, is van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling een nalatigheidsintrest verschuldigd van 5% op het factuurbedrag.
De eigendom van de verkochte producten gaat slechts over na volledige betaling van de prijs.
Garantie
Alle zichtbare gebreken, zijnde diegene die klant kende of behoorde te kennen bij levering, moeten op straffe van verval per fax of per aangetekend schrijven worden gemeld binnen de 15 dagen na levering en alleszins voor de plaatsing van de geleverde producten. In gebruik name van de producten, alsmede ondertekening van de levering bon, impliceert steeds aanvaarding van de producten.
Vivendi is wegens de koper aansprakelijk voor elk verborgen gebrek dat bestaat bij de levering van de goederen en zich manifesteert binnen een termijn van 2 jaar te rekenen vanaf voornoemde levering. Op straffe van verval moet elk verborgen gebrek zo spoedig mogelijk en alleszins binnen een termijn van 2 maanden na de ontdekking ervan per fax of per aangetekend schrijven aan Vivendi worden gemeld.
Terugname goederen
Vivendi neemt geen verkochte goederen terug.
Overmacht
Geen van beide partijen zal aansprakelijk zijn wegens vertraging of tekortkoming in de uitvoering van de verbintenissen van dit contract, indien deze vertraging of tekortkoming door overmacht is ontstaan.
Overmacht duidt op alle gebeurtenissen die onafhankelijk zijn van de wil van partijen zoals onder anderen: staking, brand, Lock out, faillissement van zowel Vivendi als de leverancier...
Bescherming privé gegevens
De klant geeft aan Vivendi toestemming voor het verwerken van zijn gegevens. De verwerking van de gegevens van de klant heeft als hoofddoel het beheer van onze toekomstige en huidige klanten, hetgeen onder andere omvat het beheer van en de toegang tot het deel van onze website gereserveerd voor onze klanten en het aanbieden en de promotie van producten.
De klant kan toegang verkrijgen tot zijn gegevens of de rechtzetting ervan vragen door ons een brief te sturen, vergezeld van een kopie van zijn identiteitskaart. Via dezelfde weg kan de klant ons verwittigen indien hij de promotionele aanbiedingen van onze producten niet meer wenst te ontvangen.
Geschillen en toepasselijk recht
- Alleen het Belgische recht is van toepassing op onze overeenkomsten.
- Vivendi kan uitsluitend worden gedagvaard voor de rechtbanken van haar maatschappelijke zetel.